Mọi thắc mắc về tài khoản và thanh toán, chúng tôi giải đáp ở đây

Phần lớn câu hỏi về tài khoản 789b2 có thể tự giải quyết trong vài bước. Để nạp tiền, mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, nhập mã PIN xác nhận — giao dịch thường ghi nhận ngay lập tức. Để rút tiền, bạn chọn phương thức ví điện tử

muốn nhận, nhập số tiền và xác nhận danh tính lần đầu nếu chưa hoàn tất bước xác minh ví. Đăng nhập từ điện thoại hay máy tính đều dùng chung một tài khoản — không cần tạo lại. Nếu quên mật khẩu, dùng luồng OTP gửi về số điện thoại đăng ký để đặt lại trong vòng vài giây. Trang câu

hỏi này cập nhật theo chính sách hiện hành; khi có thay đổi về hạn mức hay quy trình, chúng tôi ghi chú rõ tại đây.